Veri Sorumlusu:
[Şirket Adı], [Adres], [Telefon], [E-posta], [Web Sitesi]
Kişisel
Verilerin İşlenme Amacı Müşterilerimizden ve iş ortaklarımızdan elde
edilen kişisel veriler; Taşıma hizmetlerinin sağlanması, sözleşme
yönetimi ve faturalandırma, Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetimi,
-
Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Pazarlama ve
promosyon faaliyetleri (açık rıza alınması halinde) amaçlarıyla
işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri: Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası (sigorta ve resmi işlemler için),
-İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres (taşıma noktaları),
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap numarası,
- Taşıma Bilgileri: Eşya listesi, hasar kayıtları, sigorta bilgileri,
Teknik Veriler:IP adresi, web sitesi trafik verileri (çerezler).
Verilerin Aktarılması: Kişisel verileriniz; Taşıma, sigorta ve gümrükleme firmalarına hizmetin gereği olarak,
-
Yasal mercilere (vergi dairesi, mahkemeler vb.) yükümlülükler
nedeniyle, Anlaşmalı ödeme kuruluşlarına (bankalar, POS sağlayıcılar)
sınırlı şekilde aktarılabilir.
Veri Toplama Yöntemleri: Elektronik formlar (web sitesi, mobil uygulama),
- Telefon/e-posta yoluyla iletişim, Fiziki sözleşmeler ve hasar tespit tutanakları.
Veri Saklama Süresi: Yasal zorunluluklar (örneğin, vergi kanunlarına göre 5 yıl) ve hizmet gereklilikleri süresince saklanacaktır.
Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11): Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini sorgulama, Düzeltme, silme veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- İşlenme amacını ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
- Rızanıza dayalı işlenen verilerde itiraz hakkı.
Başvuru Yöntemi: Haklarınızı
kullanmak için [Şirket iletişim bilgileri] üzerinden yazılı başvuru
yapabilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.
Veri Güvenliği: Verileriniz, gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun olarak korunmaktadır.
Bu metin, 6698 sayılı KVKKnın 10. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
Özel Notlar:
- Sigorta Süreçleri: Eşya taşınmasında sigorta yapılması halinde, poliçe düzenleme için T.C. kimlik numarası talep edilebilir.
Eşya Listesi: Taşınacak eşyaların kaydı, hasar durumunda hukuki delil oluşturmak amacıyla tutulur.